Politique de confidentialité

Le Calembour

Dernière mise à jour : 2026-01-12

Chez Le Calembour, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

Cette politique est conforme aux lois applicables au Québec, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le Calembour
Entreprise : Individuelle
Adresse : À venir, Rouyn-Noranda
Courriel : info.lecalembour@gmail.com

La personne responsable de la protection des renseignements personnels peut être jointe à l’adresse courriel ci-dessus.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

a) Renseignements fournis volontairement

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande et d’achat

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés intégrés à Squarespace. Le Calembour ne conserve aucune information bancaire.

b) Renseignements recueillis automatiquement

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et de navigateur

  • Données de navigation (pages visitées, durée de la visite)

  • Cookies et technologies similaires

3. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis pour les finalités suivantes :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Gérer les comptes clients

  • Communiquer avec les clients (service à la clientèle, confirmations, suivis)

  • Gérer les paiements et la facturation

  • Envoyer des communications promotionnelles, si consentement explicite

  • Améliorer le site web et l’expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Consentement

En utilisant notre site web ou en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.

Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

5. Communication des renseignements personnels

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels à des tiers, uniquement lorsque nécessaire, notamment :

  • Squarespace (hébergement du site, boutique en ligne, analyses);

  • Fournisseurs de paiement;

  • Services de livraison;

  • Fournisseurs de services technologiques ou marketing.

Ces tiers sont tenus de protéger vos renseignements personnels et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

NOTE : Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ces cas, des mesures sont prises afin d’assurer une protection adéquate des renseignements personnels.

6. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales applicables.

7. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, tant techniques qu’organisationnelles, afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Squarespace applique également des normes de sécurité reconnues pour la protection des données.

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser la performance et l’achalandage

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché sur le site.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Faire rectifier des renseignements inexacts

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à : info.lecalembour@gmail.com.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de révision.